Nubank apresenta erro e está fora do ar para alguns usuários nesta quarta (17); relatos afirmam que o app para Android e iPhone (iOS) não abre

O aplicativo do Nubank passa por instabilidades nesta quarta-feira (17), e clientes afirmam que o app está dando erro e não abre no Android e iPhone (iOS).

A maioria dos registros está relacionada a dificuldade de realizar o login no aplicativo.

De acordo com as postagens, aparece a seguinte mensagem: “Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente”.

No DownDetector, site que monitora serviços online, houve um pico de 739 notificações de problemas no app às 10h52. Depois, às 12h51, outras 442 notificações.

Questionada sobre os problemas, a Nubank afirma que “está ciente de uma instabilidade no app e trabalhando para o restabelecimento dos serviços o quanto antes.”