Clientes do Santander enfrentaram uma instabilidade no fim da tarde desta terça-feira (18), com falhas para utilizar o pix no aplicativo do banco.
De acordo com o site Downdetector, ferramenta colaborativa que informa se um site ou app está fora do ar, sem falar que os clientes também relataram pelo X (ex- Twitter ) as falhas para utilizar o pix pelo aplicativo.
O Banco Santander declarou em sua conta no X, que ainda não está claro o que está por trás do incidente. Todavia, em resposta a um dos clientes, o Santander chegou a informar que o aplicativo “não está disponível no momento” e que a empresa já está “trabalhando para resolver o quanto antes”.
A falha no Santander gerou um aumento repentino de buscas no Google sobre o tema. O Google Trends mostra que termos como “santander fora do ar”, “santander ouvidoria”, “pix santander fora do ar” foram alguns dos mais buscados na última hora.
